49日上午10时,随着武汉市口区宗关城市便捷酒店病疫隔离点送走最后一位康复病人,隔离点正式关闭,武汉市融威押运新利APP服务有限公司“战雷突击队”圆满完成此次安保任务,全体队员身体健康、无一人感染,即将重返押运工作岗位。直到此时,公司党委书记、董事长王新刚长舒了一口气,那颗始终悬着的心才放了下来。

“从210日到49日,整整两个月时间,‘战雷突击队’的队员们克服困难,坚守岗位,高标准、高质量地完成了防控任务,他们是公司抗疫一线员工的缩影,也是全公司的骄傲!”王新刚对记者说道。

据悉,210日,汉口分公司党支部25名党员、入党积极分子和工作骨干组成了“战雷突击队”,分别对口区宗关城市便捷酒店、汉正街汉城钻石酒店、汉正街明悦酒店3个病疫隔离点进行安保支援服务,主要承担对来访人员进行登记、体温检测、携带物品消毒,为病疫隔离点病人配送食品和生活物资,以及协助隔离点做好疫情防控和安全防护工作。隔离点一日三次的楼层卫生打扫、楼层垃圾清理、楼道消毒,以及大厅消毒等工作,突击队员们也承担了下来。队员们奔走于隔离点各个楼层,防护服的闷热往往让他们大汗淋漓,但他们始终没有退缩,直至完成任务安全撤离。

 

紧急部署抗疫工作

新冠病毒疫情发生后,王新刚高度重视,要求各单位认真做好工作场所的消毒和安全防范工作。119日、22日,王新刚两次召开紧急会议,部署疫情防控工作,要求各单位采取有力举措,集中精力抓好防疫工作,确保员工生命安全和身体健康,全力做好疫情防控,确保勤务正常运营。

随后,各单位立即行动起来,按照公司要求,制定了具体的防疫措施并落到实处。公司总部派专人采取喷洒84消毒液等方式,对办公场所进行全面消毒,同时,对工作人员进行体温检测,要求佩戴口罩,做到早发现、早报告、早处理。各分、子公司纷纷召开预防新型冠状病毒紧急会议,通报新型冠状病毒疫情防控措施,并发放口罩、手套等防护用品,做到工作期间全程戴口罩和手套。除了定期对驻行备勤点、寝室、车辆、金库、办公室等区域进行全面的卫生大扫除及执行任务车辆出前、返回彻底消毒外,还重点检测在华南海鲜市场周边和进出医院、商场、客运站等场所执行勤务人员的身体状态,早出勤和晚回公司均需测量体温,确保早发现、早诊断、早隔离,防止人员交叉感染。

123日下午,王新刚专门在勤务调度中心与各分、子公司负责人召开视频会议,要求各单位负责人进一步加强对疫情防控形势的认识,切实将疫情防控工作落到实处,在确保自身防护安全的前提下,确保勤务运营安全和全市金融秩序稳定。

“我们的队员明知外出有被传染的风险,依然不顾自身安危,准时准点来到下沉值守岗位上,积极配合街道、社区、医院和有关指挥防疫部门加强疫情联防联控、群防群治,全面做好医疗机构、特殊场所等重点要害部位安全保卫值守工作,为全市疫情防控、社会治安稳定作出了积极贡献。”王新刚告诉记者,“面对疫情,融威押运全体武押员没有退缩,他们用实际行动诠释了尽职尽责、无私奉献、爱岗敬业的融威精神。”

疫情期间,很多银行网点处于停业状态,现金押运任务较少。然而,押运员没有休息,运钞车没有停驶,武汉街头经常能看到有“融威押运”字样的运钞车飞驰而过。与此同时,押运员来到疫情防控一线,执行起急需物资物流配送、隔离点安保、社区排查等保障任务。

押运车变成“送货车”。229日,融威运钞车数次进出武汉市第三医院。运钞车里装的不是现金,而是急需物资。为了缓解紧急医疗物资物流压力,公司出动运钞车为武汉协和医院、省人民医院、省肿瘤医院、省妇幼保健院、武汉市第三医院等医疗机构配送医疗器械、口罩、防护服、药品等。从128日承担武汉市三医院医疗物资运送任务以来,截止331日,累计为739个配送点,出动运送车辆802台次,人员802人,应急车辆和人员随叫随到,累计运送各类医疗物资12545箱、各类医疗电器152台。

押运车还一度变成“送菜车”。疫情爆发正直春节期间,大型超市物流配送的车辆、人员吃紧,市民生活保障存在巨大压力。128日,正月初四,融威押运公司抽调100多名押运员、50多台运钞车组成生活物资保障运输突击队,每日将至少100吨的生活物资从配送中心调运至中百集团在武汉三镇的各营业网点,保障市民的生活物资需求。执行任务11天时间里,共运送生活物资1300吨。

随着社区成为切断传染源主要作战单元,27日晚,根据武汉市委市政府指示和金控集团疫情防控指挥部命令,王新刚紧急召开视频会议,迅速动员,集结500名人员,连夜组成下沉帮扶抗疫突击队,深入社区一线。第二天上午8时许,突击队员分头前往逾40个社区进行帮扶对接,为汉阳区、江汉区、口区等疫情重点区域提供社区卡点值守、社区人员排查、病毒消杀、物资运送、疫情统计等帮扶工作。两个多月来,下沉帮扶突击队的工作受到所帮扶街道、社区干部和工作人员的称赞。

王新刚还要求切实保障防疫期间现金使用安全,流通现金从入库开始就要经历消毒和隔离处理,经过严格的外观消毒、紫外线消毒、高温塑封等过程并在金库存放14天后,根据银行指令流入社会,让市民用上“放心钱”。 123日武汉封城至48日武汉解封的76天里,融威公司累计出勤4065台、13626人次,共为4154个银行网点和1303个第三方客户收款网点以及2225AMT自助网点提供押运服务,维护了全市的金融秩序稳定。融威公司累计出勤1795车次、5935人次,共为181个银行网点和675个第三方客户收款网点以及609AMT自助网点提供押运服务,维护了全市的金融秩序稳定。

公司的每一项决策,从制定到贯彻落实,王新刚都要亲力亲为,确保各项措施落到实处,切实发挥作用。正是在这种敬业精神的引领下,公司全体员工全力以赴,积极投身抗击疫情工作,圆满完成了各项工作任务。

 

打牢业务发展基石

2019824日,公司完成新址搬迁工作,办公条件焕然一新,新的办公环境给企业发展带来了新的气象,也更加坚定了王新刚对于推动企业快速发展的信心和决心。

在公司2019年度总结表彰大会上,王新刚讲了这样一番话:“所有这些成绩的取得,都是公司全体员工同心同德、争创一流的结果,是锐意进取、拼搏实干的结果,凝聚了全体干部员工艰苦奋斗、敢于奉献的心血和汗水,展现了全体员工务实的工作作风和责任担当。”王新刚将所有成绩都归功于员工的辛劳与奉献,为此,他也一心为员工着想,不断完善各项激励措施,提升员工的福利待遇。

王新刚介绍,他20185月到融威押运任职,虽说此前一直从事与企业管理相关的工作,但对于新利APP公司运营了解得并不多,很多工作都需要一步步地来做。为了尽快熟悉业务,刚到公司的前两个月,他几乎大部分时间不是拜访有关部门和走访客户单位,就是到一线岗点调研慰问。

随着工作的深入,他逐渐对公司发展有了一条清晰的脉络,也开始将以前工作中积累的经验融入到了新利APP服务公司管理当中。“当时就是想着,既然组织派我到押运公司,就要把公司管理好、发展好,不能辜负集团领导对我的信任。那时想的就是客户不能流失,要稳定住队伍。”一番努力过后,王新刚也获得了相应的回报,公司业务稳步发展,队伍建设进入佳境,企业发展持续向好。

2019年,融威押运公司在武汉金控集团的正确领导下,以党建为引领,有力地推动了党建工作与经营工作的深度融合,开创了工作新局面,企业效益稳步提升。这一年,武汉融威成立20周年,公司的核心竞争力进一步增强;这一年,武汉融威总部圆满完成新址搬迁工作,进一步提升了企业的基础实力和服务质量,更好地满足了客户需求。”王新刚在总结表彰大会上自豪地说道。

在对企业进行充分调研的基础上,王新刚提出了金融押运服务及后台外包服务、高端特卫犬业服务、汽车检测及增值服务、凭证托管服务四大业务板块并行的发展思路。201935日,中国邮政集团公司武汉市分公司总经理徐从山一行来到融威公司调研,王新刚专门讲解了这四大业务板块的发展情况,介绍了公司的经营战略布局和发展规划。徐从山对融威公司多年来为邮政集团武汉市分公司所提供的高质量、高标准、高安全、高准点率的优质服务表示感谢,并就武汉市分公司的业务情况和今年的重大项目进行了交流,希望能在押运、档案存储、安全护卫等领域与融威公司进行深度合作。

一直以来,王新刚都非常重视与客户单位的交流沟通,听取客户的意见和建议,并对自己的工作进行适当调整,这也是他能快速进入角色的一个“秘诀”。

 

党建与经营深度融合

201910111930分,在武汉体育中心军运会筹备现场,有一处安静的会议室,一群人正在全神贯注地倾听着、记录着,一场特殊的党支部会议正在这里进行,议题是通过党员带头、党建引领,确保军运会安保项目各项工作落到实处。这正是王新刚设立军运安保临时党支部的意义所在。

王新刚说:“作为武汉金融控股集团有限公司的全资子公司,融威公司在集团‘红色金控’和‘党建+’管理模式的引领下,以军运安保项目为载体,充分发挥党员的先锋作用,敢于‘亮身份、树形象、显作用’,勇于‘做表率、当示范、立标杆’,用实际行动引导全体军运安保人员立足项目、立足岗位、履职尽责,以更加优异的工作成绩,不负使命,圆满完成军运会安保工作。”

王新刚到任后,将“红色引领”贯彻公司改革发展全过程,积极构建极具特色的现代国企治理体系。对标先进的工作管理模式,融威公司严格按照武汉金控集团《关于推行“党建+”工作模式的实施方案》,逐步打造了“党建+勤务”“党建+辅警”“党建+安全”“党建+服务”等工作模式,并依托勤务创新重点,促进了管理模式提档升级。同时,通过加强勤务流程规范化、安全生产标准化、服务质量优质化管理,促进了业务发展战略转型,有力地推动了党建工作与经营工作的深度融合,让党建成为融威公司的核心竞争力之一。

“一年多来,公司党建与经营深度融合,强主业拓发展亮点突出。”王新刚向记者介绍。2019年,公司党的建设显著加强,基层党建工作再上新台阶。一是党委坚持领航定向、总览全局、党政同心谋发展,发挥党的领导优势,集中力量抓大事、议大事、办大事,党的领导作用得到充分发挥;二是建立修改完善各项规章制度53个,将党的领导融入决策、实施各个环节,将党委决策作为董事会、经营层重大事项决策的前置条件,党的领导制度基础进一步扎牢;三是完成了公司党委、基层支部换届,成立2个子公司党支部,完善了7个党支部支委会,公司党委班子和支部进一步健全;四是各党支部认真落实上级党委要求,深入开展“党建+”活动,活动丰富、动作到位,对标集团加强支部标准化建设,党支部规范化建设水平进一步提升。

在党建工作的统领下,公司各项业务稳步发展,取得了社会效益和经济效益的双丰收。一是公司经营收入和利润总额同比增长6%6.02%;二是楚天威豹金融后台业务同比增长36.7%,湖南长沙、随州后台业务增长迅速;三是拓展的公交集团等非传统业务同比增长近5倍,融威汽车公司营收增幅12.5%;四是以特卫犬业、汉口、沌口分公司为主要安保力量圆满完成“世界邮展”“军运安保”等任务,得到上级部门的肯定,特卫犬业公司开展的东湖高新公安分局嫌疑犯押送业务,取得了良好经济效益,为探索延伸拓展公共安全领域安保业务提供了经验和模式;五是勤务调度中心持续推进的勤务优化改革,黄陂分公司试点推行的岗位双融合模式,江夏分公司优化人力结构、减少人员住宿成本,新洲分公司优化车辆运营、降低车辆油耗成本等,以及综合管理部、计划财务部发挥资金优势、减少后勤成本等,都为公司降本增效作出了贡献。

 

实施网格化管理

王新刚赴任押运公司之前,一直与企业打交道,从事与企业经营管理相关的工作,对于如何推动企业发展颇有心得。

到公司后,他不断健全完善公司治理结构,随着人员职责的明确、各项制度的建立,安全网格化管理的效果逐渐凸显。一是明确了公司决策机构、执行机构、监督机构的职责范围,完善了党委会、董事会、监事会和经理层之间的分工、协作机制和议事规则,理顺了职责关系,明确了边界责任,治理机制得到进一步优化;二是通过“废、修、立”,全面梳理了公司131项基本管理制度,审议完成了114项,公司制度管理体系进一步完善;三是严格落实安全生产“三级责任制”,全面推行网格化安全管理,全面开展安全生产标准化建设,安标化建设被市政府列入标准化项目,安全生产标准化格局逐步形成,安全管理基础进一步夯实。特别是在此次抗击疫情过程中,安全网格化管理发挥了重要作用,确保各项工作措施落到实处,保障了疫情防控工作地有序进行。

与此同时,王新刚还加大了对工会、团委工作的支持力度,通过开展各类文体、帮扶活动,不断提升队伍的凝聚力,树立企业的品牌形象。一是群团工会充分发挥桥梁纽带作用,开展经常性慰问、帮扶等活动,各类评比表彰、文体比赛、征文竞赛等活动,员工的工作积极性、企业归属感、幸福感明显增强;二是参加集团安全消防竞赛、“武汉金控”足球赛等获得佳绩,企业文化建设和队伍素质进一步提升;三是组织宣传等部门充分发挥“融媒体”作用,加强宣传报道,中央电视台、武汉电视台、《长江日报》《武汉晚报》等媒体分别报道了公司先进事迹和做法,公司品牌形象得到显著提升。

2019年,我们取得了一些成绩,但在发展过程中,新的形势也带来了诸多新问题,外部环境、内部因素都存在这样或那样的问题。要解决这些问题,就必须牢牢把握宏观环境出现的新变化和企业发展呈现的新态势,在应对形势中寻找机遇,在化解挑战中谋求突破。”在企业获得发展的同时,王新刚也意识到当前企业发展存在的困局,他不等不靠,积极寻找困扰企业发展的内外部因素,并积极想办法解决。

王新刚认为,随着社会经济转型以及金融科技快速发展,手机银行、支付宝、微信等移动支付模式快速普及,越来越多的人习惯了网上支付方式。与这种支付方式相伴而生的,则是银行现金业务日渐萎缩。这种现状,对靠做传统武装押运服务起家并习惯了这种经营模式的武装押运企业来说,显然冲击更大。目前,以银行为主体的互联网金融的快速发展,倒逼各家银行收缩战线,大力发展能够提供方便、高效、24小时服务的电子银行,并逐步减少银行营业网点数量,或选择周末或重大节假日网点不营业的运营模式,以减少成本。同时,广东、成都等地部分银行已试点银行款箱过夜保管。银行运营模式的变化,一方面收窄以武装押运为主营业务的押运企业的产值和利润,另一方面将改变武装押运企业原有赖以生存的早送晚接业务,如此模式全面推广,将彻底颠覆武装押运企业的经营模式。

 

筹划企业未来发展

面对困境,王新刚不断调整工作思路,大力拓展新型押运安保业务,并将发展目光投向了更远处。在他的企业战略蓝图中,金融押运服务及后台外包服务、高端特卫犬业服务、汽车检测及增值服务、凭证托管服务四大业务板块将是未来一段时期的发展重点。同时,加大科技含量,向高端安保、关联行业拓展转型,积极探索公共安全服务新模式。

工作中,王新刚时常告诫各单位负责人:“新形势下,要重点思考和深入谋划下一步工作,充分发挥示范表率作用,站在讲政治、讲大局的高度,认真履职,切实做好各项工作,推动公司各项工作再上新台阶。”为此,他提出了七个‘持续’的工作思路。

一是持续加强党建引领,深化企业改革。继续按照集团党委建立的“一理贯之、双强联动、三梯推进、四责协同”的新时代金融国企特色党建工作体系,强化“红色”发展理念,围绕集团和公司改革发展任务和要求,统筹推进党建和经营管理工作;继续打造“党建+”模式,在总结军运安全“党建+项目”经验的基础上,认真推广“党建+”模式创新,将“党建+”模式引向深入;继续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题和全体党员、干部的终身课题,形成长效机制;将党建引领贯彻改革发展全过程,让党建工作与经营发展深度融合,以高质量党建推动高质量发展,让党建优势转化为发展优势。

二是持续提升职能监督,打造纯洁队伍。认真落实党委主体责任、纪委监督责任、党委书记第一责任和班子成员“一岗双责”,将“四责”的横向协同协作与纵向压力传导结合起来,推动知责明责、履责督责、考责问责等各个环节形成闭合;强化各责任主体之间的同向发力、同频共振,构建形成主体明晰、有机协同、层层传导、问责有力的全面从严治党责任落实机制;经常性组织开展党风廉政建设宣传教育活动,把从严治党贯彻落实到党员干部队伍建设中去,抓基层,强基础,打造一支干净纯洁的党员队伍。

三是持续加强舆论导向,弘扬模范精神。充分运用公司官网、《融威押运》内刊、社会媒介等“融媒体”平台,发挥宣传工作的影响力、号召力和带动力,宣传党的路线方针政策和公司重要成就、品牌形象;借助电视、网络、户外广告等平台,加大公司品牌宣传和推广力度,发现、推广和宣传生产经营一线涌现出的先进典型;大力弘扬劳模精神、工匠精神,广泛宣传劳动模范、优秀党员、先进工作者的先进事迹,发挥模范人物的示范带动效应,凝聚起促进公司更好更快发展的蓬勃力量。

四是持续强化执行力度,落实安全管控。严格按照公司制度体系,加强制度学习,提升制度的执行力,推进企业制度运行的规范化和标准化;按照层级管理要求,讲规矩、明责任、改作风,强化责任意识和担当意识,一级抓一级,层层抓落实,加强和完善对干部、对基层的目标管理和考核,通过目标考核机制,增强队伍活力和执行力;继续开展安全生产标准化建设,深入推进网格化管理机制,通过设立安全基金、安全绩效等方式,提升安全网格化管理效果,强化安全管控,筑牢安全防线。

五是持续巩固主营业务,深化业务融合。进一步巩固押运主营业务能力,增加主营业务收入,扩大主营业务市场的占有率;抢抓机遇,整合押运市场资源,拓展与押运业务相关的业务市场,提升市场竞争力和话语权;深化与下属子公司楚天威豹公司的业务融合,大力推广岗位双融合模式,在降低运营成本的同时,利用绩效考核模式调动员工的干事创业积极性;推进勤务优化改革,将勤务线路优化延伸至经营成本、后勤管理、车辆管理、财务管理等领域,切实提升资源利用效率,为公司降本增效积累经验。

六是持续改革创新深度,加快建设步伐。增强核心竞争力和自主创新能力,加强科技技术和硬件、软件投入,今年全面启动指挥调度系统平台整合升级工作,打造综合性管理平台,提升安全服务科技化水平;加快推进新总部金库及清分中心、汽车服务及维修等项目的建设,打造完整的综合外包产业链和功能格局;加快推进物业及相关业务的拓展,充分利用公司安保、智能科技等资源优势,改革现有物业管理模式,提升物业管理水平,并以此拓展安全外包服务种类和范围;依托专业新利APP队伍,挖掘与政府部门、金融单位等优质平台的合作机会,加强业务协作,提供优质服务,切实为公司经营发展带来新的增长点。

七是持续加强多元发展,稳步拓展升级。加快推进汽服公司的汽车检测线项目建设,开展机动车检测业务运营,逐步建设汽车从消费、维修、报废的完整汽车服务产业链;启动特卫犬业公司在辛安渡基地的场地改造和业务发展,打造一个集住宿、培训、户外拓展、团队建设于一身的综合性培训基地;在总结与东湖高新分局嫌疑人押送项目经验的基础上,拓展刑事、戒毒等嫌疑人的押送业务以及相关公共安全服务业务,同时争取公安部门的支持,全面推广其押送模式及业务;大力支持和拓展楚天威豹公司金融外包业务项目,深化金融外包现金业务处理、银行自助设备运营优化和档案凭证管理寄存等业务,提升业务体量;加快推进相关项目的合作进度,如戒毒医疗机构或精神康复项目,智慧金融、智慧安防项目等,利用省内客户资源、技术力量资源,加快市场拓展,为实现公司转型升级打下基础。

采访中,王新刚反复提及“成本控制”这一概念。他认为,公司必须做好成本控制,不断提升资金运行的效益,才能有更多的资本来支撑员工福利待遇的提升,只有企业和员工实现双赢,才能最终推动企业的持续健康发展。这也是他至今仍在努力的方向。相信在王新刚的带领下,武汉融威这一品牌会越来越响亮,融威押运人的日子会越来越红火。


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作者:《中国新利APP》杂志
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