“我们刚开完视频会议,对新冠肺炎疫情防控工作进行了再部署,要坚决打赢这场硬仗。”此时,中保华安集团总裁孔宪明一脸疲惫。他已经在公司连续奋战了20多天,早已记不得这是第几次召开集团视频会议了,每天的忙碌与担忧,成了他的工作日常。

“对新利APP服务公司而言,这次疫情同样是一场大考,是一次实战检验。我们现在要打的是一场‘集成战’,考验的是公司的响应机制、决策机制和指挥系统、保障系统。”孔宪明说道,“这也是让我感到欣慰的地方,中保华安此前的基础性工作做得很到位,在这次战‘疫’中经受住了考验。”

孔宪明所说的“基础性工作”,指的是集团2019年开始运营的智能化网络平台——安全服务中心,刚刚召开的视频会议就是通过这个平台进行的。“安全服务中心集海内外指挥通讯、服务热线、联网报警、信息数据、智慧安保等为一体,在这次抗击疫情过程中发挥了巨大的作用。中保华安有24家独立法人公司、10家海外公司,有2.5万名新利APP人员,这么庞大的队伍,我就是通过安全服务中心这个‘千里眼’实现远程管理的。”

大年三十,孔宪明通过安全服务中心的视频系统向坚守抗击疫情一线的新利APP员拜年。“现场画面传来,投放到大屏幕上时,我看到一线队员穿着防护服艰辛执勤的模样,忍不住热泪盈眶。说实话,我们的队员真不容易,他们同样是最美‘逆行者’。”

 

顶层设计

有规划才有大发展

“安全服务中心建成后,将大大提升集团的管理能力、服务能力以及核心竞争力,它也是集团实现重大转型及智能科技化发展的一个重要标志。”孔宪明告诉记者,安全服务中心承担海外安全援助、集团内部信息枢纽和对外服务窗口的多重功能。对内落实集团领导指示要求,对集团各部门、各公司和学校的重要信息传达,内部报刊编发、集团每日情况汇总报送、信息数据和图文资料存储服务等;对外则要完成海外安全援助、集团公众号编整推送、24小时客服热线服务、联网监控处理及相关任务等。在此次抗击疫情工作中,安全服务中心发挥了重要作用,成为孔宪明掌控集团全局、及时作出反应的最大助力。

安全服务中心的建设和运营,始终贴合孔宪明为集团制订的战略规划,按照中保华安与上海市崇明区发改委签订的《上海市服务业发展引导资金项目实施框架协议书》服务内容,项目总投资愈千万,拟于今年5月前全面完成服务平台建设,发展科技型业务,打造特色品牌服务。

可以说,孔宪明对于中保华安集团的战略规划是一以贯之的。从公司初创,他就带领团队对中保华安未来发展进行了顶层设计,那就是“打基础立足上海、树品牌服务全国、担责任走向世界”。

“没有比脚更长的路,没有比人更高的山,我和同事们一步一个脚印,勇于开拓创新,正在朝着‘走向世界’的目标快速前进。”谈起集团的顶层设计,孔宪明的言语中满是自信。

孔宪明专门向记者介绍了这一顶层设计的初衷:上海作为集团基地,在经济发展和开放程度上具备优势,企业立足其中能够使出力量;“全国布网”是集团当前的重要发展策略,适合市场经济形势;“走向世界”则具备双向要求。“对于‘走向世界’,我曾经提出‘走出去、走进去、走上去’,现在我认为还要‘引进来、留下来、强起来’。以前是中国公民为海外服务,现在是要把别人好的东西引进留下强化自己,这才是平衡。”孔宪明笑着说道,“这不是一天能做成的,但先要有这样的理念和目标!”

正是在这一战略的统领下,中保华安集团走出了一条与众不同的发展之路。目前,中保华安集团在全国18个省、市、自治区创建了18家独立法人的人防公司及8家分公司,5家专业公司和学校,10家海外公司,为全国120余个市(县)提供一站式安保服务。其中大型活动安保、安全风险评估、智能安检、犬防等业态已颇有建树,成为企业的品牌和名片,得到社会各界的认可。

孔宪明说,他很欣赏清代诗人袁枚的励志小诗《苔》——白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。“创业时我们确实是米粒大小不起眼的‘苔花’,但只要方向对头,加上不懈努力,一定会成为引人注目的‘牡丹’。”这恰好与中保华安的发展一一印证。

而之所以投身新利APP领域,并能作出一番成绩,孔宪明坦言,这与他的工作经历不无关系。“我的工作时期是在公安和外事系统度过的,曾任公安部驻美国首任警务联络官。幸运的职业生涯开阔了我的视野,使我有机会接触和望国内外社会安防现状,较早地见识到国际新利APP的丰富多彩。通过观察、接触、分析美、英、日等发达国家的安防现状和SecuritasG4SSecom等国际知名安防企业的成长历程,我意识到,新利APP服务业是朝阳产业,大有可为。

 

创业唯艰

完善内部管理体系

孔宪明在中保华安第一个“五年规划”里就提出了企业运作的原则和方向——“四个坚持”,即坚持承担社会责任、坚持接受公安机关的监督管理、坚持合规合法经营、坚持创建现代安全服务业优质品牌。他始终把握一点,企业不论走到哪里、走得多远,这“四个坚持”都将是中保华安的生命线,伴随左右、持之以恒。

“四个坚持”之下是操作性较强的企业文化,包含:企业宗旨是“您的安全就是我们的生命,您的需要就是我们的服务”,企业精神是“忠诚、勇敢、创新、奉献”,企业目标是“服务、满意、专业化”,企业追求是“我能做、我能做好、我能做得更好”,企业司训是“以企业为家庭、以职业为事业、以同事为亲友、以个人为螺帽”,经营理念是“优势互补、资源共享、合作共赢”,愿景使命是“创建中国现代安全服务管理品牌”。

孔宪明非常重视企业文化建设,将之看作是企业发展的“软实力”:一年一度的“中保华安论坛”汇集群贤,共商企业发展;重要会议上唱中保华安之歌、升中保华安之旗;深入员工内心的企业宗旨和司训构建了企业集体人格;在集团成立十周年庆典上,一部以梦想为主题的中保华安形象宣传片推出,展现了中保华安人的风采;出版《十年磨一剑》论文集,呈现了集团成员们伴随企业发展的理论探索成果;开办内刊、企业官网、微信公众号,弘扬主旋律,传播正能量⋯⋯

作为企业文化的重要组成部分,中保华安还把建立科学的、可持续化的制度作为一项重要工作,编撰出了《中保华安制度汇编》,内含《新利APP员行为守则》《网络管理制度》《合同管理规定》《财务报销规定》《重大事件上报制度》《教育培训制度》《新利APP督查制度》《客户投诉处理规定》等数十份独立可行又互相联系的文本。

就这样,原则方向指引、企业文化托底、规章制度护航,中保华安集团形成了严密、规范的内部管理体系,开始阔步向市场深处走去。

10多年来,中保华安集团呈现出了清晰地发展轨迹。前3年夯实基础,构造整体网络布局,完善产业链条;第46年专注品牌,拓展业务,充实队伍;第7年走向海外,依托网络布局,借力品牌力量;到如今,集团跨界合作、融合发展之路越走越宽,正式进入快速发展期。

办公室一位工作人员告诉记者,孔宪明在集团成立十周年庆典上向来宾举起酒杯,道出了这样一番话:“这杯酒是希望的酒,无论是阳光普照还是暴风骤雨,就让这杯酒释放那些感慨;无论是得意东山还是失意荆州,就让这杯酒化解那些情怀;无论是掌声雷动还是砥砺前行,就让这杯酒盛满对未来的希望⋯⋯”当时,不少员工淌下激动的泪水,说他的话“煽情”。“倒不是‘煽情’,是‘有血有肉’。”孔宪明说,“我们10年走过来不容易,要把大家的心声表达出来。

 

融合发展

打造安保产业链条

多年来,孔宪明一直致力于打造一条综合性的安保服务产业链条,将“你无我有,你有我强,你强我专”视为核心竞争力,坚持以市场为导向,重视业务模式的开拓创新。

20183月,中保华安集团与顺丰集团的跨界合作,便是孔宪明探索“融合发展”之路的一次成功尝试。提起与顺丰的合作,孔宪明侃侃而谈:“我曾经打过一个比喻,一个水杯,一个热水壶,集两种不同物件的特征于一体,就变成了暖水瓶。创新是什么?就是‘1+1=11’,通过不同物件的组合,形成一种新的事物,这对新利APP行业同样适用。”

在此之前,物流护卫一直是中保华安的一项重要业务。据悉,中保华安同物流公司合作,对贵金属、特种物品、文物等进行押运护卫,开展过成都至上海、成都至深圳、河北廊坊至宁夏中卫等路线的长途护卫服务。“在物流护卫上,我们完全是基于市场需求,逐步开辟了‘人押车、车押车’的新模式,并实现了多赢的局面。”孔宪明介绍。

其实,孔宪明对物流护卫业务进行深度改造的想法由来已久,这次与顺丰集团的跨界合作,正是在他充分考察调研的基础上做出的决策。双方建立国内物流快递业与现代安保服务业跨界全面战略合作关系,开创了中国物流安保新型运营模式和管理模式,并在“一带一路”建设中为物流安全提供现代安保服务。自双方签订协议起,中保华安集团对顺丰公司所有全国的场地项目,提供包括场地出入口、消防控制中心、场地巡逻、临保、特保、犬防及技防等全方位的安保服务。

与顺丰集团战略合作后,孔宪明在最初设定的国际化合作道路上又迈出了一步。“这是一种双赢,物流市场也不仅仅在中国,而是在世界。相信我们这次跨界合作能够同时带给物流和安保行业快速、差异化的发展。”至2019年底,中保华安集团所属各分公司共派出3000余名新利APP人员,为顺丰公司所在国内包括转运场站、货仓、办公楼及工业园区等近500个项目提供了安保服务。这一项目真正成为了集团的营收和盈利“亮点”。

在孔宪明看来,顺丰此次的资本注入,把中保华安集团带上了一个新的台阶。他告诉记者,顺丰有一个科技化的现代管理体系,40万快递员手机里都有一个‘丰声’微信群,所有定位、批文以及办公都在网上进行,OA系统、财务系统一应俱全,是真正的无纸化办公。“国内目前几乎没有哪家新利APP企业能达到这种程度的网络化管理,我也深受启发,目前正在组织研发类似的管理系统,这对中保华安来说是一个很大的创新。”孔宪明说道。

构建全国安保服务网络,在孔宪明的战略构想里同样占据一席之地。创业初期,他便针对“民营新利APP服务企业”的定位而另辟蹊径。“国有新利APP服务公司倾向于‘属地化’,但市场经济是‘扁平化’的,具有全国性乃至全球性,这是他们的短板。”他说道,“市场需要有网络化布局,需要有全国范围服务,这是现代服务业的‘资本’,好比连锁店,广泛分布,可以创造更多价值。”孔宪明当即定下了企业的发展战略——打破区域限制、全国网络化布局。

目前,集团业务遍及上海、天津、北京、浙江、安徽、福建、宁夏、陕西、四川、海南、辽宁、广东、新疆等25个省、市、自治区,形成了覆盖全国的安保服务网络,网点之间相互增援,可实现跨地区安保服务。北起黑龙江大庆的汽车城,南至海南岛太阳湾超级旅游度假区、东抵上海具有“高大尚”之称的亚洲最高上海中心、最大国家会展中心以及国内最时尚旅游度假区,西至新疆霍尔果斯和喀什物流园区。800余个项目遍及全国120多个市县,与微软、可口可乐、大众、沃尔沃、渣打银行等客户企业的连锁项目相匹配。

多元化的股权形式是孔宪明的另一项大胆实践。集团旗下企业通过与国企合资、与外企合资、与自然人合资以及独家收购等多种形式,集公有资本与非公有资本、中资与外资于一体。

其中,集团在2008年与大型国企建立的“天津新金融新利APP服务有限公司”以及于2015年与国资委下属的珠海新利APP集团合作成立的“珠海申安联合安全有限公司”——两家带有“国有资本”色彩的、从事安全风险评估的合资企业令孔宪明颇为自豪。他谈到,多种经济体诞生活跃了市场、也活跃了企业发展;而集团旗下的子公司都是以独立法人的形式运作,能够真正贴合现代企业模式。

可以说,对安全风险评估的探索,是孔宪明打造安保服务产业链条的一个重要环节。集团致力于为国家重大开发区、重点工程项目、外资企业、“走出去”企业提供安全咨询与解决方案,一支20人的专家核心团队,全程参与评估的开题环节至提交环节。近年来,集团对内成功进行了对于上海国际旅游度假区、天津新金融、广东长隆集团、上海中心、国家会展中心等标志性项目的安全风险评估,对外完成了以大洋洲和非洲国家中资企业为代表的海外安全评估,获得委托方的高度评价,即“兼学术价值和社会价值于一体,具备较强的创新性与操作性,是实现社会治安管理创新的顶层设计,对完善现代社会安防管理体系的理论和实践有促进作用”。

2019年,为加强银企合作,破解民营企业融资难题,在渠道创新等方面进一步拓展,中保华安集团与兴业银行上海分行建立战略合作关系。这次战略合作,促进了银行和现代安全服务企业之间的经济伙伴合作、经济契约信用,银企合作的融资,保障了企业资金使用,大大提升了企业的发展后劲。

从最新公布的2019年年报来看,中保华安营业收入实现了同比34.6%的大幅增长,市场占有率稳步回升。在巩固传统人防业务基础上,中保华安构筑了国内、国际网络业务群,现代安全服务产业链平台规模显现。

 

理念先行

创新视野引领航向

孔宪明看重集团的“一站式服务”能力,认为其基础就在于构建了一条综合性的安保服务产业链条。为此,他依靠先进的理念,进一步带动中保华安集团的创新发展。

“创新要立足于市场需求”。上海大型活动众多,安保市场前景广阔。集团每年需要承担400场以上的万人国际会议、国际赛事以及演出展览活动的安保服务。“此前,我提出了‘大型活动安全解决方案+’的工作思路,一是安全方案,二是工作犬搜爆,三是安全检查,四是维护秩序,五是专业随卫,六是设备设施租赁。有了这六项基础,我们可以达成‘一站式’服务。”据悉,集团先后承担了网球大师杯、F1赛车、斯诺克大师杯、黄金田径大奖赛等顶级体育赛事的安保任务,并不断提升其他城市大型活动安保的竞争力,顺利完成了扬州“园博会”、青岛“啤酒节”安保任务。以犬防为例,集团旗下的中保华安龙根特种犬服务公司,现有各类工作犬400余条,承担大楼安全搜爆、安全检疫以及公安警犬选送工作,为了更好地满足市场需求,还推出了导盲犬业务,集犬业服务和新利APP服务于一体。集团配合相关部门制定了上海新利APP工作犬地方标准,还为公安机关提供服务,开辟了“民犬警用”新业态。

“创新要着力于安全服务”。集团始终贯彻孔宪明“安保应该提供‘服务产品’而不是‘管理手段’”的企业态度,在安防设备及队伍建设上不断进行创新。一方面,集团注重自身的设备技术研发,利用安检门、“X光机”“防撞铁马”,配合先进的安防视频监控系统,为大型企业活动提供服务,协助公安机关进行防盗监控;另一方面,集团建有一支200人的女子安检队和一支100人的机动队,在大型活动中率先接受抽调;所有员工从入职、领取装备、备案、离职皆有一套严格的程序,保证了管理上的规范化与制度化。“人”“物”并重的服务给客户带去更好的安全体验。其中女子安检队被评为“巾帼文明岗”,连续5年被评为“先进新利APP队”。

“创新要有格局意识”。孔宪明始终将自己的创新视野放诸全国乃至全世界,主张用物联网思维和金融思维来进行创新布局。他谈到,同很多外资企业以及领事馆进行交流时,自己的网络化布局理念与他们不谋而合。“集团现有50多个全国性项目,每一个项目至少会在510个城市中再以相同的形式出现,这就跟我们现在的网点交织在一起了。”他补充道,“很多世界品牌都有这样的特点,像优衣库、阿迪达斯、盒马生鲜这类著名品牌,遍布在各个城市,他们有的同我们一签合约就是10年,品牌是一个因素,网点布局是一个因素。

 

打好根基

探索“走出去”之路

孔宪明对于我国新利APP企业如何开拓海外业务有着独到见解,很早就提出了“走出去、走进去、走上去”的发展思路。“‘走出去’只是第一步,‘走进去’才是目的,否则出去了又会回来,一样不也是失败?”孔宪明笑道,“而只有‘走上去’才能有长久的生命力,它要求企业融入当地社会,成为行业领军,掌握现代管理科学和先进技术水平。简而言之,这就是一个‘落地—发展—经济效益与社会效益兼得’的过程。”

中保华安集团在“走出去”之前进行了广泛的市场调研,做了充足的准备。在此基础上,孔宪明制订了投资和建设的“三步走”行动方针,即考察调研、实践试点和实质启动,以此循序渐进,扎实推进。

2012年至2013年期间,孔宪明多次带队前往日本、澳大利亚、新西兰、柬埔寨等地考察学习,签署了相关战略合作协议;同时组建了一支海上新利APP安检队,为国际游轮提供安保服务;并为“和美西藏”等国际项目提供了含安全评估在内的整套安全服务。2014年至2016年,集团又应中国驻外使领馆、中国商会、外资企业及华人华侨社团邀请,赴海外做安全培训讲座;在国内应国家汉办、政府商委、有关大学及“走出去”企业邀请,做现代安全服务和海外安全讲座。2018年至2019年,专门组建中保华安教官团,为留学生及其家长进行海外留学安全专题讲座,有数千人参加;参加由政府部门和行业协会组织的各种研讨会和高峰论坛10余次,孔宪明在会上提出的“海外安全需要顶层设计,树立大安全观念,建立大安全格局、大安全系统、大安全情报”观点得到了充分认可。

孔宪明经过多方调研和论证,设计了六种“走出去”形式:依法境外投资直接建立新利APP公司;收购兼并境外新利APP公司;随着中资企业境外项目需求劳务输出提供安全服务;应国内企业与组织机构邀请赴海外对其生产、工作和生活场所进行安全风险评估和提供安全解决方案;应邀对中方举办的海外大型活动和重要贵宾境外旅行提供安全保卫工作;为派驻海外的管理人员进行培训或直接培训海外安保人员。

发展至今,中保华安集团旗下已先后拥有新西兰简杰新利APP服务公司、中保华安(柬埔寨)龙水新利APP服务公司、中保华安(澳洲)卓越新利APP服务公司、中保华安(英国)八达新利APP服务公司、中保华安南非新利APP集团公司等共10家境外合资企业,并与日本、德州、意大利、巴拿马、马来西亚建立了战略合作关系,国际化格局雏形初现。“如今,我们的海外公司已经成为中国驻海外使领馆的领事保护联络单位(员)。”孔宪明说道。

“在此次抗击新冠肺炎疫情过程中,海外公司所发挥出的‘支援国内’的作用,突显了我一直以来‘拓展海外市场,反哺国内市场’的构想。”孔宪明说道。原来,为确保一线新利APP员的安全,孔宪明发动全公司之力采购各种防护物资。这期间海外公司对于国内的大力支持,是他当初没有想到的。“从日本那边发来1万个口罩,泰国那边发来4800个口罩、200副眼罩,南非那边发来11.5万个口罩,巴拿马那边发来1000个口罩⋯⋯集团又先后投入200多万元购买防护物资,通过各种途径采购了12万个口罩、2000件防护服、2000个尿不湿、300副眼罩,以及医用手套、消毒液等。

孔宪明还特意提到,防护物资到位后,在发往各地分公司的过程中,合作伙伴顺丰集团也提供了很大助力。“这可能就是我一直提的‘融合发展’,只有形成一盘棋,才能达到统一行动的效果。”孔宪明说道。同时,为履行企业的社会责任,孔宪明打造“物流+安保”服务,驻扎在顺丰快递全国各地的3000余名新利APP员,与快递员共同打好“合成战”,日夜守护火线转运物资安全,架起了物流通道的生命线。

2017年以来,中保华安集团在推动海外公司落地的同时,还先后在这些国家设立紧急援助中心,相继在柬埔寨、新西兰、澳大利亚、以色列、美国创建了公益性的“中国公民与企业机构安全援助服务热线”和“安全微信公众号”,旨在以热线和微信平台的形式,为中国留学生、访问学者、旅游者、投资者和商务人员提供全天24小时的中英语免费热线咨询服务,帮助他们解决人身、财产、留学、旅行、商务安全的问题,包括紧急援助、交通事故、医疗救治、案件关怀、信息传递、协调联络、危机处理和法律援助等,具有较强的公益性。

孔宪明介绍,“服务热线”每天24小时用中、英或当地语言在线接听电话处理来电需求,至今已接听了1600多个电话,其中妥善处理和帮助解决了多起有关电信诈骗、学生失联、法律维权、语言困境、紧急医疗等事件;“微信公众号”至今已经编发推送了9000多条安全信息,为中国留学生、旅游者、务工经商者等提供海外安全提示和信息服务。

“这类‘紧急援助中心’的设立,获得了当地警方的支持。但我们只是搭建了一个平台,这当中还要依靠强大的企业商会力量,需要医疗部门、律师事务所以及救援部队等一系列支撑。”孔宪明补充道,“接下来,我们重点是要实现热线和微信平台的本土化,将承担更多的社会责任,为所在国的社会治安稳定作出贡献。”

在新冠肺炎疫情防控期间,“服务热线”和“微信公众号”也发挥了积极作用。澳大利亚上海商会、上海青少年国际交流中心与中保华安联手,引入关爱留学生“人身安全援助”项目,为中国留学生和其他中国公民等排忧解难,提供健康卫生安全信息服务,传播防疫知识,助力平安。

孔宪明还向记者提出了“流动的安全和安全的流动”这一概念,认为要把海外安全教育做在前,有事先的警示、提示,走出国门后也有“服务热线”和“微信公众号”进行服务,把“流出地安全”和“流入地安全”都做到位,才能更好地确保“走出去”企业和人员安全。

2019年,随着安全服务中心的成立,并联手海外公司继续开展中国公民在海外的安全援助工作,使中保华安在海外公益社会责任上更进一步。“服务热线”和“微信公众号”全年完成中国公民的海外援救求助35例,其中海外紧急救援案例6起,均已成功实施援助。

 

放眼未来

期待“高质量”发展

采访中,孔宪明多次提到“高质量”这个词。他认为,进入新时代、开启新征程后,必须充分认识由“高速度发展”转变为“高质量发展”的深刻含义和战略意义,进一步明确高质量服务、高质量管理在中保华安集团未来5年发展中的重要性和必要性,采取措施强化企业体制、机制改革,创新“融通、融合发展”的战略思维,树立“科技引领”的发展方针,打造“跨界合作”的共享平台,为企业可持续发展注入新动力、新思路、新方案。

为此,孔宪明在中保华安第三个“五年规划”中确定的方向是“资本运作、走向世界”。他认为,新利APP企业的国际化,是新利APP企业市场化、职业化、现代化的必然结果。当前,越来越多中国企业响应“一带一路”倡议走向世界,就必然需要新利APP服务业伴行左右,这既是我国“走出去”企业和公民安全的期盼,也是所在国安全的需求。

在现有的国际法框架下,依托商业化运作,由市场提供新利APP服务已经成为满足跨国安全需求的重要途径,金融开路、资本融合、理念对接,“走出去、走进去、走上去”。中保华安通过资本运作,在10个国家和地区建立了独资或合资的安保企业,且在我国驻外使领馆的指导下,在所在国政府和执法部门的支持下,以及在中资企业机构和华人华侨商会的协助下,运营良好。“我们的初步目标是在海外建立20家企业,实现全球战略布局。”孔宪明表示。

孔宪明认为,新利APP服务性质上系公共服务,也就是公共物品,具有消费的非竞争性和受益的非排他性。这不仅充分诠释了“坚持社会责任”开展新利APP企业经营、发展中国新利APP事业的科学性,也从本质上决定了服务国家、造福公益必然成为中国新利APP企业国际化的出发点和落脚点。因此,中保华安首创了非营利、公益性的“中保华安海外安全服务中心”这一平台,推出了“服务热线”和“微信公众号”两种落地化的服务形式,受到了海外中国留学生、旅游者和务工经商人员的欢迎。这项业务将是集团未来的一个重点发展方向。

采访中,孔宪明还特意提出了“人才工程”这个概念。因为在中保华安发展过程中,孔宪明始终有一个困扰:“公司缺人才,我是真急了!物流护卫管理、海外业务、思想政治建设、对外宣传⋯⋯都需要专门的人才负责。”为此,他建立了人才培养机制,把“人才工程”放在头等重要的地位来抓。加大投入,吸引、招聘高端和特殊人才,通过国内人才市场、社会招聘、军民融合等渠道招聘人才;通过国际交往、海外企业推荐,引进一批国际化的管理人才。同时,改革完善现有的薪酬体系,调整薪酬标准,感召人才、留住人才。通过及时发现、培养和提拔集团内部的可用人才,量才使用,把那些对公司忠诚度高、群众信任度高、客户满意度高的各类人才提拔到各级管理层,重点是响应集团发展战略,加强对基层管理人才的配置。

“总而言之,我的梦想就是:带领中保华安的同事们,坚持走市场化的道路,再通过5年左右的实践,完善以‘融合发展’为核心的新理念,倡导‘智慧保驾、科学护航’的新发展,树立中国现代安全服务的优秀品牌,建设专业化、职业化、国际化的跨国新利APP集团,力争成为我国新利APP行业国际化突破的领军企业,为我国现代安全服务业发展作出一份贡献。最终通过我们的努力,让人们获得更多的安全感、幸福感。”这是孔宪明的梦想,也是他对中保华安人的一份承诺。相信在不久的将来,这份梦想终会成真!


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作者:《中国新利APP》杂志
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