“2018年,公司由全民所有制企业改制为有限责任公司,这对我们来说是一次挑战,更是一次难得的机遇。”周忠义自1999年来到成都市新利APP服务总公司(现更名为“中融安保集团有限责任公司”),至今已20个年头,说到公司发展,他侃侃而谈,自信而笃定,“下一步,我们将在中央、省、市积极推进国有企业混合所有制改革的大环境中,背靠成都交子金控集团,逐步开展企业股份制改造,为中融安保集团进军资本市场奠定坚实基础。”

2018年,周忠义履职中融安保集团党委书记、董事长,开始了一段全新的征程。

 

取水不忘挖井人

走进位于成都市高新区中心地段的中融安保集团大楼,现代化的办公条件,舒适的办公环境,给人一种耳目一新的感觉。“公司取得的成绩,是全体员工共同奋斗的结果,因此,必须为员工创造一个良好的工作环境,激发大家干事创业的动力。”在周忠义看来,只有全体员工持之以恒地朝着一个目标奋进,才能推动企业更好更快地向前发展。而这,正是周忠义多年来一直坚守并付之行动的信念。

周忠义说自己的工作经历很简单,大致分两部分,一个是在部队,一个就是干新利APP。

在部队期间,周忠义是一个“严厉”教官。他曾担任四川女子特警队

教官,培养出来全国闻名的“霸王花”,他还参与编写了第一部《擒敌技术教材》。近20年的军旅生涯,培养了他不畏艰险、知难而进、脚踏实地、锐意进取的优秀品质。“在部队当教官的那段日子,对我来说意义重大,让我知道人一辈子都要努力,只要努力什么事情都能做成。”

退伍后,周忠义历任武警四川省总队企业局副局长、泰来新利APP公司总经理,这期间,他积累了丰富的企业管理经验和驾驭全局的能力。1999年,周忠义来到了成都市新利APP服务总公司。

“当时的成都市新利APP服务总公司负债经营,业务单一,新利APP员只有50人。”周忠义介绍。面对眼前的困境,他没有退缩,反而斗志昂扬。他深信,只要能调动起员工们的工作积极性、主动性,就能盘活企业,赢得市场。

到公司上任的第一天,他就带着班子成员深入到了一线班队,了解最基层新利APP员的心声,听取他们对新利APP工作的看法。“只有深入基层,你才能听到最真实的声音,了解到最真实的情况。”通过走访调研,周忠义对于如何破局有了初步的想法。随后,他又开始走访各级基层管理人员,征询他们对公司业务发展的建议。就这样,一个清晰地发展规划在周忠义的脑海中渐渐形成。

很快,周忠义召开职工代表大会,提出了公司发展的第一个“三年规划”——在巩固人防业务的基础上,积极尝试发展其他业务。在这一目标的推动下,全体员工心往一处想,劲往一处使,克服各种困难,实现了公司的扭亏为盈,新利APP员从原来的50人发展到几千人,营业收入上涨400%,合同单位增加300%。公司快速发展的同时,周忠义不忘返利于员工,员工收入平均提高了107%,大大激发了员工的工作热情,公司上下洋溢着一股昂扬的奋斗激情。

 

押运技防成为“双轮驱动”

武警出身的周忠义,骨子里有着军人坚毅、果敢、敢拼敢干的特质,这也让他在新利APP工作中一路披荆斩棘,战胜了一个又一个困难,带领公司迈上了一个又一个新台阶。

经过第一个“三年规划”后,公司各项工作基本成型,各项业务也快速开展起来。此时的周忠义并没有满足,而是开始了新的探索。“当时公司各项工作开展得十分顺利,大家都觉得很好了,只要慢慢拓展业务就行了。但我始终认为,要想公司发展再上新台阶,必须寻找新的利润增长点。”

周忠义将目光投向了一个新的业务——武装押运。“那时候,武装守押业务社会化刚刚开始,各地开展的很少,根本没有成熟的经验可以借鉴,大家都是摸着石头过河。当时下决心做这个业务的时候,我反复考量,承受了很大的压力。”回想起当初开展押运业务时的艰辛,仍令周忠义唏嘘不已。

为顺利拓展业务,周忠义多次召开班子成员会议,带领有关部门负责人赴北京、上海、深圳等地“取经”,并成立了押运筹备小组,深入成都各金融单位了解情况,进行市场调查,认真分析经营形式,商讨经营策略。经过2年多的筹备,于2002年成立了成都市新利APP服务总公司押运分公司(现更名为“成都市翼虎守护押运中心”),推出了金融押运业务。“筹备押运公司的时候,遇到了很多困难。一是没有经验,不知道怎么做,做什么;二是没有钱,资金紧张。我们没钱买车,就从银行借车,一直攒了2年的钱,才买来了自己的车。”

周忠义至今仍清晰地记得,那是在2002年4月19日,押运公司与工商银行签订了第一份守押合同,4台车,20多个人。“当车开出基地大门的那一霎那,我的眼睛都湿润了,当时就觉得看到了希望,看到了方向,之前的努力和辛苦没有白费。”周忠义感慨道。

就这样,第一份押运合同的签订打开了经营新局面,公司押运业务全面铺开,陆续承接起成都各大银行的守护押运业务。经过17年的稳步发展,成都市翼虎守护押运中心现有5000余名押运员、880台运钞车,服务金融网点6600余个,主要向金融及银行系统提供现钞、票证、黄金及贵重物品的押运业务,以及金库守护业务。

押运业务的开展,如同给成都市新利APP服务总公司插上了一支翅膀,促进公司迅速发展壮大。与此同时,周忠义又为公司寻得另外一翼——技防业务。

2003年,周忠义瞄准了一个新的市场——技术防范领域。“向科技要平安,提高新利APP服务档次,增加企业的科技含量。”周忠义是这样说的,也是这样做的。

他在充分进行市场调研的基础上成立了技术防范部,随后又向市公安局提交了建设“成都市新利APP安全服务联网报警系统”的报告,同时在社会上招聘技术人才,完成了联网报警中心建设的前期工作。他对联网报警中心的建设始终坚持高标准、严要求,从规划到建设、从设备的选择到安装,他都与技术人员进行研究、探讨,2005年4月,联网报警中心顺利起航。

同时,周忠义认为,公司应该研发拥有自主知识产权的产品。根据守押工作流程和银行押运业务规程,经过2年探索,终于成功研发了“守护押运安全管理系统”,该系统实现了人员和押运车识别、款箱流向监督、款箱的收发错误控制等功能,以科技手段消除了守护押运工作环节中的安全隐患,并获得成都市地方财政扶持金。

“我当时提出的规划是,力争在2006年形成人防、技防、押运紧密结合,多方联动,覆盖全市的安全防范网络,为将成都市建设成为西部创业环境最优、人居环境最佳、综合实力最强的现代城市的发展目标服好务。”周忠义回忆道。

 

打造新利APP外延服务产业链

“凡是与人、物安全有关的事,我们都要考虑,都可以做。”在周忠义看来,新利APP服务的概念很广,远不只是巡逻、守护、保卫安全这样简单。

近年来,周忠义迈开步子,协同班子成员大胆设想,在发展人防新利APP、技术防范、武装押运三大传统业务板块的同时,持续开拓创新,结合本地市场潜力开展特色服务,背靠身后的底蕴实力、优厚的政策条件等资源优势打造品牌核心竞争力,进一步形成了人防新利APP、技术防范、武装押运、新利APP技能培训、机动车检测、涉案财物管理、金融服务、健康体检等八大业务板块,打造了“大新利APP”外延服务产业链。

提及为何开展这些业务,周忠义解释道:“早在很多年前,我去澳大利亚考察时,学习到很多国外先进的管理理念和经营模式,当时的澳大利亚新利APP公司就开展了20多项业务,我就想别人能做的,我们也一样可以做。于是,我们一直在努力拓展更多的业务。事实证明,我们开展的每一项业务都是成功的。”

随着押运业务的深入发展,周忠义大力拓展金融外包服务,于2012年2月注册成立了金融服务公司,专业提供对银行的自动柜员机进行日常运行及管理服务(包括自动柜员机清机服务、配钞、维护监管、安全巡更等),现金及有价证券的整点清分处理及现金、有价证券等贵重物品托管服务、票据档案保管以及银行的其他外包服务。公司还根据金融创新产品、业务情况随时扩大承接队伍,实现了与成都银行、中国银行、平安银行、华夏银行等多家银行合作,顺利开展了ATM机的清机加钞和现金清分两项业务。

在众多业务当中,周忠义还特别提到了涉案财物管理一项。他说这项业务的开展不仅仅是经营需要,更有着重要的社会意义。他介绍,2016年,为贯彻落实中央关于涉案财物的处置要求,提高涉案财物管理水平,在成都市委政法委的统筹指导下,公司积极响应推动涉案财物管理工作的改革创新,于9月份投资1500万元建设了成都市首家第三方涉案财物管理机构——成都市涉案财物管理中心。中心占地30亩,建筑面积12390平方米,秉承“集中、集约、规范、搞笑”工作理念,积极配合市委政法委推动涉案财物创新、改革、处置工作,向国内外参观访问团体着力推广可复制的涉案财物管理新模式,得到了中央政法委、公安部等单位的充分肯定。值得一提的是,中心创新建立了“3S”立体化管理体系,创造了2个服务“亮点”,即物品主要采取上门接受服务模式、涉案车辆参照4S店维护保养标准。中心运营以来,以优质、高效的服务质量和专业的保管水平,入选了由中共中央宣传部、国家发展和改革委员会、中央军委政治工作部、中共北京市委联合主办的“砥砺奋进的五年”大型成就展,被中央电视台《法治中国》重点报道,向全国观众展示了中心的创新服务。

一个企业的发展壮大,离不开领导者的个人能力与魄力。周忠义正是这样一个心思缜密、目光敏锐,具有开拓创新精神的企业领导者。他凭着一股敢闯敢拼的劲头,把一个处于困境的企业带向了辉煌,做得红红火火。

在周忠义的带领下,全体班子成员团结一致、齐心协力、奋发有为,扎实有效推进改革创新各项工作。中融安保集团年均营业收入近20亿元,管理30余家分(子)企业,下辖3.6万余名职工,服务客户单位9300余家、金融网点6600余个,在人力资源、资产规模等方面具备西南第一、全国一流的实力,曾荣获“第四届全国进城务工青年先进集体”“第二届全国十佳新利APP服务公司”“全国五一劳动奖状”“四川省科学技术奖”“全省优秀新利APP服务公司”“省级安全文化建设示范企业”“成都市模范和谐劳动关系先进集体”等荣誉。

 

勾画企业发展蓝图

公司实力的稳步提升,给了周忠义很大的自信,在企业未来发展规划上,他可谓殚精竭虑,步步为营。“我们正在考虑公司上市的事宜,目前正在运作当中。一旦成行,不仅对公司,对整个行业来说都是大有裨益的。”周忠义说道。

他向记者介绍,公司正着力在5个方面入手,各项业务正有序推进当中。

一是探索人防服务新模式。周忠义认为,人力新利APP服务目前仍是公司的基础性产业,必须要高度重视,确保效益,保持战略定力,努力拓展新的利润增长点。首先要强化自身建设,加强队伍技能培训,提高服务客户的职业责任感,确保服务质量的高标准。其次要找准发展重心,扎实有效推进业务拓展战略;要主动跟进区域发展方向,尤其要结合地域特色,找准新利APP业务发展切入点,重点向轨道交通,政府街道治安综合巡逻服务,特卫、城管、社团定制服务等领域延伸,寻求新的发展领地。第三要积极探索和应用“人防+技防”安保新模式,丰富新利APP服务内涵,提升新利APP服务层次和科技水平,弥补传统人防业务的短板,提高工作效率,切实有效保护客户的人身及财产安全。

二是逐步开拓海外业务。自2017年5月开始,公司响应“一带一路”倡议,结合“物联网”“区块链”等信息化服务手段,从“人防+科技”“人防+培训”等多维角度出发,重点在东南亚及中东区域积极开展海外业务拓展工作,与巴基斯坦、泰国、柬埔寨等国家当地政府、企业在海外人力防范、武装押运、联网报警、北斗卫星定位系统、智慧城市建设、安保培训等方面进行了大量的调研考察、沟通交流工作,目前已与部分海外企业签订了意向性合作协议。下一步,公司在前期充分调研考察的基础上,将以巴基斯坦新利APP培训学校建设为切入点,认真做好法律咨询、风险评估、人才储备等准备工作,并形成可行性研究报告,通过开设合资企业、投资建设项目等方式在海外发展业务,争取项目尽快落地。

三是拓展“科技+安保”覆盖范围。首先,三方共建联营北斗平台项目。目前,公司积极协同合作单位,拟共同成立“警保北斗运营服务平台公司”,联合打造“北斗平台商务模式”。在上级监管部门的支持下,通过联营合作,北斗科技逐步民用化将进一步深化社会车辆管理、企业门禁安防、楼宇联网报警等民间安保服务支撑力度,有效降低警务资源压力,实现社会效益与经济效益的“双丰收”;此外,该项目也将提高翼虎守押中心管理水平、杜绝潜在隐患、强化现钞运输过程的安全保障,着力为成都市打造“西部经济中心”发展规划保驾护航。其次是推动“智慧安保”平台建设。近年来,各地新利APP服务公司逐步开展以“智慧城市”项目建设为抓手,运用大数据、云计算等技术,通过PPP模式不断优化资源配置、降低管理成本,实现了安防工程流程简化、社会治理效能增强等目标。通过多次调研学习,借鉴上海、泸州等地代表性安保企业发展经验,公司将积极协调市政府相关部门,以现有的联网报警中心为基础,逐步打造全国一流智慧安防综合服务平台——慧眼工程,衍生布局“智慧校园卫士”“智慧小区综治”“智慧交通安保”“智慧城市消防”及“智慧两车卫士”的1+5城市综合治理技术防范工程项目。

四是拓宽经营覆盖范围。集体下辖的锦兴车辆检测公司将逐步把检测服务向大成都范围延伸覆盖,同时进一步拓宽检测资质,扩大业务范围,打造全方位车辆综合检测服务提供商。

涉案财物管理中心充分利用知识产权,逐步拓展科技含金量,将影响力扩散到全省、全国,打造出品牌优势,在逐步开展中心扩建工程的同时,将涉案财物管理业务逐步向其他地区发展。

天虎新利APP培训学校将继续完善教案、丰富教学内容,提升办学质量,形成自身培训特点,争取开展新利APP从业人员等级培训业务,着力打造具有特色优势的新利APP培训品牌。

五是建设“档案集中管理中心”。依托《成都市档案事业发展“十三五”规划》政策环境,公司拟起步发展“成都市档案集中管理”相关业务,目前正在加快推进立项及初期建设工程,下一步将为全市金融机构、企业、社保、人事等单位提供档案集中管理服务,逐步形成公司新的业务增长点。

 

沉甸甸的新利APP情怀

“把新利APP事业干好,功德无量。”这句话充分体现了周忠义对新利APP行业的深厚情感。从1992年起,周忠义便开始从事新利APP工作,担任新利APP公司总经理,可谓行业里的资深老总。多年来,凭着对新利APP事业的执着与热爱,周忠义为成都新利APP乃至整个行业发展贡献了一份微薄之力。

2007年,“首届全国新利APP员职业技能竞赛”在成都擂响了战鼓。由于当时是第一次举办规模如此大、规格如此高的全国性新利APP大型活动,周忠义感到压力很大。为了四川新利APP队伍能在竞赛中取得好成绩,他周密部署、组建专班,还亲自上阵,当起了教官,下口令、做示范,几个月的时间他和参赛队员一起训练,摸爬滚打,仿佛回到了部队。“回忆当时的情形,至今仍历历在目,让我难忘。像这样的活动对整个行业来说都具有重要的意义。”

2010年,为推动行业发展,加强行业理论探讨,中国新利APP协会相继成立了3个专项委员会,周忠义当选为人力防范专业委员会主任委员,为行业发展积极献言献策,贡献力量。

2018年初,周忠义又与地(市)州两位老总一同担任四川省新利APP协会临时负责人,主持协会日常工作。采访当天,四川省新利APP协会刚刚开展了全省新利APP服务业“迎大庆、忠职守、保平安”演练活动,公司组织2个方队参加了演练活动,充分展现了成都新利APP良好的精神面貌。

采访时,记者发现周忠义的脖子上贴着膏药,他说最近事情太多,一天到晚忙,导致颈椎不太舒服。这点小事周忠义并没有放在心上,他更多的是关心自己的工作和热爱的新利APP事业。

谈起对新利APP服务业的发展建议,周忠义说未来的新利APP服务业一要提高站位,打造品牌。以“一流标准、一流服务”为目标,针对日益多样化的客户需求制定多元化服务模式,狠抓服务质量,将新利APP服务从同质化竞争向差异化竞争推动,实现健康长效的良性市场竞争环境,打造出专业优质的企业品牌。二要拓宽领域,创新发展。根据市场需求不断完善经营方式和方法,向专业化、精细化方向发展,努力做到“人无我有,人有我优,人优我精”,有针对性地开展高端服务、特色化服务,将目光聚焦到“科技+安保”的新兴领域。三要强化管理,实现集约发展。以人才队伍建设为抓手,加强疏通人才渠道,持续优化激励机制,着力发展、储备一批能力强、效率高的优质员工,在企业内部营造出“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,实现优化顶层设计、完善战略规划、降低运营成本、提升管理效能等目标。

采访即将结束之际,周忠义邀请记者观看了公司前不久录制的形象宣传片,片子制作精良,气势恢宏,充分展现了中融安保集团的雄厚实力和强劲发展势头,而画面中的周忠义面带笑容,儒雅、淡定地行走在公司大楼里,与同事一起规划蓝图、畅谈未来。记者相信,在周忠义的带领下,中融安保集团必将在资本市场中谱写新的绚丽篇章。

 


坚守三十载 追梦新利APP路
融合发展 打造“跨界合作”共享平台

顺势而为 新征途谱写新篇章

作者:《中国新利APP》杂志
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